Qué hace diferente
a Sintarra
El equipo de cámaras importa menos que el lugar donde se coloca. Nuestra ventaja es saber exactamente dónde va cada unidad antes de abrir la caja.
Ir al inicioSeis razones para elegir Sintarra
Cada punto responde a un problema real que encontramos en instalaciones previas cuando los clientes venían a pedir correcciones.
Método de orientación de brújula
Registramos la orientación real de cada sala antes de definir el punto de montaje. No se basa en preferencias visuales sino en la dirección de la luz.
Configuración de exposición en horario crítico
Los ajustes de imagen se hacen cuando la luz solar es más intensa, no en condiciones favorables que no reflejan el día típico.
Documentación entregada al cliente
Plano de rosa por sala y hoja de configuración por equipo. El cliente conserva los parámetros de instalación sin depender de nuestra memoria.
Cableado en canaleta sin ranuras en muro
Los cables siguen aristas y zócalos dentro de canaleta plana. No se cavan ranuras en paredes ni se aplica silicona sobre el acabado.
Re-chequeo a los 90 días incluido
En proyectos completos volvemos a verificar la exposición en condiciones de mañana y tarde para confirmar que los ajustes siguen siendo los correctos.
Entrega con capacitación al usuario
Mostramos en directo cómo revisar grabaciones, ajustar el campo visual y gestionar usuarios. El cliente puede operar el sistema sin asistencia externa.
Seis años instalando sólo cámaras de interior
Mientras la mayoría de los instaladores de circuitos cerrados atienden tanto exteriores como interiores, alarmas y redes, en Sintarra trabajamos únicamente con cámaras dentro de inmuebles. Esa concentración nos da un conocimiento más detallado de cómo varía la luz natural de una sala a otra en distintos momentos del año.
- Más de 180 proyectos de interior completados en Torreón y La Laguna
- Experiencia en hogares, despachos, consultorios y salas de exposición
- Conocimiento de las variaciones de luz solar en Coahuila a lo largo del año
+180
Proyectos completados
6
Años de especialización
+420
Planos de orientación entregados
3
Técnicos en equipo
Método de orientación aplicado
Lectura de brújula de la sala. Registro de la orientación del muro candidato para el soporte.
Posición de ventanas. Identificación de aperturas que aportan luz directa y en qué horario lo hacen.
Ángulo de montaje. Definición del campo visual que deja las ventanas fuera del encuadre.
Configuración de exposición. Ajuste en horario de mayor incidencia solar para el peor caso del día.
El método de los cuatro puntos cardinales
Organizamos el trabajo de consulta en cuatro pasos que corresponden a los puntos cardinales de la rosa de orientación. Cada paso se documenta y se entrega al cliente al terminar la visita.
Este orden de trabajo permite que el montaje posterior sea predecible: sabemos el ángulo antes de llegar con el taladro, lo que reduce el tiempo en obra y evita agujeros innecesarios.
No terminamos hasta que el cliente opera el sistema
Cada instalación termina con una sesión de entrega en la que mostramos al cliente cómo revisar la grabación, mover la línea de tiempo y agregar usuarios. Esta sesión forma parte del precio; no se cobra aparte ni se ofrece como opcional.
Si en los días siguientes surgen dudas sobre el manejo del sistema, respondemos por mensaje durante las dos semanas posteriores a la entrega sin cargo adicional.
Demostración en pantalla
Mostramos la interfaz real del grabador o la aplicación del cliente, no una presentación genérica.
Manual de acceso en papel
Credenciales y pasos básicos de operación entregados impresos, no enviados por correo electrónico.
Soporte postventa 14 días
Respuesta a dudas de manejo por mensaje durante las dos semanas siguientes a la entrega.
Instaladores generalistas frente a Sintarra
Sin nombrar proveedores, este es el patrón que encontramos cuando los clientes nos traen correcciones de trabajos anteriores.
| Aspecto | Instalador generalista | Sintarra |
|---|---|---|
| Orientación de sala | No se registra antes del montaje |
Lectura de brújula antes de perforar |
| Ajuste de exposición | Configuración en condiciones favorables |
Ajuste en horario de mayor luz solar |
| Documentación | Sin plano ni hoja de parámetros |
Rosa por sala + hoja de configuración |
| Cableado | Grapas o ranuras en muro |
Canaleta plana en aristas y zócalos |
| Re-chequeo posterior | Sin visita de seguimiento |
Visita a 90 días en proyectos completos |
| Capacitación al usuario | Opcional o por cobro adicional |
Incluida en el precio de cada servicio |
Lo que sólo ofrece Sintarra
Plano de rosa por habitación
Cada sala recibe un dibujo de rosa que registra la orientación real del muro de montaje, la posición de las ventanas y el ángulo de cámara recomendado. Este documento es del cliente y puede usarse con cualquier instalador en el futuro.
Credenciales en papel, no por correo
Las contraseñas y credenciales de acceso al sistema se entregan impresas al terminar la instalación. No se envían por aplicaciones de mensajería ni por correo electrónico para reducir la exposición de esos datos.
Visita de re-chequeo estacional
El ángulo solar cambia entre estaciones. La visita a 90 días incluida en proyectos completos verifica que la exposición configurada sigue siendo válida en condiciones de mañana y tarde del nuevo período del año.
Consulta independiente del montaje
La consulta de orientación se puede contratar sin comprometerse al montaje posterior. El cliente recibe el informe y puede decidir con calma si continúa con Sintarra u otro proveedor. No exigimos exclusividad.
Hitos de Sintarra
2023
Reconocimiento de la Cámara de Comercio de Torreón — Mejores Prácticas en Instalación Residencial
2022
Acreditación técnica en configuración de sistemas IP por distribuidor regional autorizado en Coahuila
4.9
Calificación promedio en evaluaciones postventa de proyectos completados entre julio de 2024 y julio de 2025
+180
Inmuebles con instalación completada en el área metropolitana de La Laguna desde 2019
Consulte la orientación de su espacio
La consulta de orientación cuesta $1,900 MXN e incluye plano de rosa por sala y recomendación de ángulo escrita. Sin ese primer paso, cualquier instalación es una apuesta.
Solicitar consulta